An sabunta na ƙarshe: 19 ga Oktoba 2026
Wa ke da alhakin bayananka?
Nash Care Homes Ltd shi ne mai kula da bayanan sirri da muke amfani da su wajen amsa tambaya ko sarrafa ra'ayi. Don tambayoyi ko buƙatun da suka shafi sirri, a tuntuɓi Shugabanmu na Tsaro da Kariyar Bayanai a enquiries@nashcarehomes.com, a kira 01737 761904, ko a rubuta zuwa Ashleigh House, 39 Redstone Hill, Redhill, Surrey, RH1 4BG.
Lokacin tuntuɓar mu
Muna karɓar suna, bayanan tuntuɓa da bayanan da aka zaɓi rabawa ta imel ko waya. Muna amfani da waɗannan bayanai don amsa tambaya, adana tarihin tattaunawar da ta dace da kuma amincewa kan matakai na gaba da suka dace.
Ga tambayoyin gama gari, tushenmu na doka shi ne halastattun muradu: amsa wa mutanen da suke tambaya game da gidanmu da hidimominmu, da gudanar da waɗannan tattaunawa. A bayar da bayanan da ake buƙata kawai don tambayar farko. Ba sai an tuntuɓe mu ko an bayar da bayanan sirri kafin a duba shafin yanar gizo ba, ko da yake ƙila ba za mu iya amsa tambaya ba idan ba mu da hanyar tuntuɓar mai tambayar.
A taƙaita imel na farko ga tambaya ta gama gari. Idan ana buƙatar bayanan kulawa ta mutum ko lafiya, za mu tattauna yadda za a raba su ta hanyar da ta dace mu kuma bayyana yadda za a yi amfani da su. Wannan sanarwar tambayoyin gama gari ba ta fayyace sharuɗɗan doka na daban na sarrafa bayanan lafiya ko wasu bayanai masu matuƙar sirri ba.
Ra'ayoyi daga iyalai, abokai da ƙwararru
Fom ɗin ra'ayoyinmu suna ba da damar gaya mana game da ziyara zuwa Ashleigh House ko wani abu da ya faru kwanan nan, ciki har da yabo, damuwa da shawarwari. Wannan sashe ya shafi ra'ayoyin da aka bayar a takarda ko ta Microsoft Forms.
Muna karɓar sharhin da aka aiko, duk bayanan da aka zaɓi bayarwa game da ziyara ko aikin ƙwararru, da suna da adireshin imel idan an haɗa su. Amsoshin yanar gizo suna kuma ƙunshe da bayanan aikawa, kamar lokacin da aka karɓe su. Shiga aikin nan da son rai ne. Ana iya barin tambayoyi ba tare da amsawa ba, kuma ba dole ba ne a bayar da suna ko adireshin imel. Sharhin na iya sa a gane mai shi ko wani mutum duk da haka, don haka a haɗa abin da ake buƙata kawai.
Muna amfani da ra'ayoyi don fahimtar abubuwan da mutane suka fuskanta, gane kyawawan ayyuka, bincika damuwa, tsara ingantawa da rubuta matakan da aka ɗauka. Idan an nemi amsa kuma an bayar da adireshin imel, muna amfani da shi don amsawa. Don wannan sarrafa ra'ayoyi na yau da kullum, tushenmu na doka shi ne halastattun muradu: fahimtar da inganta hidimar da amsa damuwa. Neman amsa zaɓin yadda za a tuntuɓi mutum ne, ba yarda da karɓar tallace-tallace ba.
A guji bayar da bayanan sirri, na lafiya ko wasu bayanai masu matuƙar sirri game da kai ko wasu idan ba a buƙatar su. Idan ra'ayi ya kawo wani batu da yake buƙatar martani ta hanyar kulawa, kariya daga cin zarafi ko sakaci, ko tsarin ƙorafi na hukuma, ƙila sai mun bi wannan tsarin, tare da bayanan sirri da tushen doka da suka dace da shi. Wannan sanarwa ba ta maye gurbin bayanan sirri na daban na kundin kulawa ba. Idan akwai damuwa ta gaggawa, a tuntuɓi hidimar kai tsaye maimakon jiran amsar fom.
Wa zai iya karɓar bayanai?
Ma'aikata da manajoji waɗanda suke buƙatar bayanan don amsawa, duba hidimar ko ɗaukar matakin da ya dace su ne suke sarrafa tambayoyi da ra'ayoyi. Muna amfani da Microsoft 365 don imel na aiki da Microsoft Forms don tattara ra'ayoyi ta yanar gizo. Microsoft yana sarrafa amsoshin fom a madadinmu; masu samar da hidimomin fasaha su ma suna taimaka mana wajen gudanar da hanyoyin sadarwarmu. Za a iya buƙatar raba bayanai da mashawarta ƙwararru ko hukumomin da abin ya shafa idan hakan ya zama dole don magance ƙorafi, cika wajibcin doka ko kare haƙƙin wani.
Masaukin shafin yanar gizo da bayanan fasaha
Masu samar da masaukin shafin yanar gizonmu, isar da abin da ke shafin da tsaro suna karɓar bayanan fasaha, kamar adireshin IP, bayanan burauza da shafukan da aka nema, domin nuna shafin, kare shi da gudanar da shi.
Muna dogara da halastattun muradunmu na samar da shafin yanar gizo mai aiki da tsaro wajen sarrafa bayanan fasaha a madadinmu. A tuntuɓe mu ta bayanan da ke sama idan ana son ƙarin bayani game da masu samar da hidimomin da abin ya shafa.
Har yaushe muke adana bayanai?
Ba mu da ƙayyadadden jadawalin goge imel na tambayoyin gama gari. Buƙatar adana bayanai tana danganta da ko ana buƙatarsu don amsa tambayar da har yanzu ake bi, gudanar da tattaunawar da ke ci gaba, ko cika wani takamaiman sharadi na ƙorafi, doka ko adana kundin bayanai. Ana iya neman mu sake duba bayanan da suka shafi tambaya ta amfani da bayanan tuntuɓa da ke sama. Tambayoyin da suka rikide zuwa shirye-shiryen kulawa ko tsarin ɗaukar ma'aikata suna ƙarƙashin tsare-tsaren adana bayanai na daban da suka dace da su.
Muna adana ra'ayoyin da za a iya gano mai su muddin ana buƙatar su don duba batun, kammala da bincika matakan biyo baya, da cika sharuɗɗan da suka dace na ƙorafi, kariya daga cin zarafi da sakaci, doka ko adana bayanai. Waɗannan buƙatu ne suke ƙayyade lokacin adanawa; babu wani lokaci guda da ya dace da kowace amsa. Ra'ayoyin da aka saka cikin kundin kulawa, kariya ko ƙorafi suna ƙarƙashin tsare-tsaren adana wannan kundin. Ana iya neman mu sake duba buƙatar ci gaba da adana ra'ayi ta amfani da bayanan tuntuɓa da ke sama.
Sarrafa bayanai a ƙasashen waje
Masu samar da imel, fom na yanar gizo da masaukin shafin suna aiki a ƙasashe daban-daban, saboda haka ana iya sarrafa bayanai a wajen Birtaniya. Idan an tura bayanai a madadinmu, dole ne a yi amfani da matakan kariyar bayanai da suka dace. A tuntuɓe mu ta bayanan da ke sama don ƙarin bayani game da tsare-tsare da matakan kariya da suka shafi tambaya ko ra'ayin da aka aiko.
Kukis da hanyoyin zuwa wasu shafuka
Muna adana zaɓin yanayin haske ko duhu a burauza domin a tuna da shi idan an dawo. Ba a amfani da wannan zaɓi don nazari ko tallace-tallace.
Ba mu ƙara kayan nazarin yadda ake amfani da shafin ko bin diddigin talla, fom na tuntuɓa ko taswirori da aka saka a cikin shafin yanar gizon ba. Nau'in rubutu, zane-zane da tambarin suna zuwa tare da shafin. Hidimomin masaukin shafi da tsaro na iya amfani da kukis masu muhimmanci ko irin waɗannan fasahohi don gudanar da shafin da kare shi.
Hanyoyin imel da waya suna buɗe manhajar da aka zaɓa. Hanyoyin zuwa Google Maps, CQC da wasu shafukan yanar gizo suna kaiwa ga hidimomi masu bayanan sirri da kukis nasu.
Haƙƙinka na adawa
Ana da haƙƙin adawa da amfani da bayanan sirri idan muna dogara da halastattun muradu. A tuntuɓe mu a bayyana yanayin da ake ciki, za mu kuma yi la'akari da buƙatar.
Sauran haƙƙoƙi da yadda za a nuna damuwa
Dangane da yanayin da ake ciki, ana iya neman ganin bayanai ko a gyara su, a goge su ko a taƙaita amfani da su. Sauran haƙƙoƙi, ciki har da karɓar bayanai a tsarin da za a iya sake amfani da shi ko janye yarda, suna aiki ne idan an cika sharuɗɗan doka da suka dace. A tuntuɓe mu ta bayanan da ke sama.
Ana kuma iya kai ƙorafi ga Information Commissioner’s Office, hukumar kula da kariyar bayanai ta Birtaniya.